CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Để đảm bảo chất lượng phục vụ cũng như mang lại quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, Nam Minh Châu NMC xin cung cấp đến quý khách hàng thông tin chi tiết về chính sách đổi trả để đem lại sự hài long tuyệt đối cho khách hàng :
- Thời gian đổi trả : Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận bàn giao
- Điều kiện đổi trả hàng :
+ Lỗi do sản xuất
+ Tấm phải nguyên kích thước, không trầy xước, không cong vênh
+ Phụ kiện : Còn nguyên nilong, không móp méo như chất lương ban đầu
+ Tình như lúc bên bán bàn giao
+ Không vi phạm các điều kiện bảo hành
Nếu đủ điều kiện đổi trả hàng Nam Minh Châu sẽ tiến hành đổi hàng cho quý khách theo đúng chất lượng tiêu chuẩn hoặc nhận trả hàng và hoàn tiền lại cho quý khách hàng
- Trường hợp không được chấp nhận :
+ Khách hàng muốn thay đổi mẫu mã mà không báo trước
+ Hàng đã chuyển theo đúng mẫu yêu cầu khách hàng không được trả lại
+ Lỗi sản phẩm do khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn như hình thức sản phẩm ( kích thước, móp méo, ố vàng…) hoặc làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm ( như rách bao bì, trầy xước…) sau khi khách hàng đã kiểm tra và nhận bàn giao
- Lưu ý :
+ Chính sách đổi trả chỉ áp dụng đối với đơn hàng mua vật tư không áp dụng với đơn hàng thi công
+ Chi phí vận chuyển đổi/trả hàng của việc đổi hàng do bên mua thanh toán
Liên hệ hotline 0986686657 để biết thêm thông tin chi tiết.
